Roni Ltd. Şti. LTD. ŞTİ.

E-posta Kurulum Kılavuzu

@ronigida.com hesabınızı bilgisayarınıza veya telefonunuza kurmak için bu adımları izleyin. Kurulum bir defa yapılır.

Hesap türü mutlaka IMAP olmalı — POP3 seçmeyin. Bazı programlar kurulum sırasında POP3'ü de seçenek olarak gösterir; sunucumuzda POP3 kapalıdır. POP3 seçerseniz “Gelen (POP3) e-posta sunucunuz bir iç hata bildirdi” benzeri bir hata alırsınız.

Hızlı ayarlar — her programda aynı

Gelen posta · IMAP

Sunucumail.ronigida.com
Port993
ŞifrelemeSSL / TLS

Giden posta · SMTP

Sunucumail.ronigida.com
Port465
ŞifrelemeSSL / TLS

Kimlik

Kullanıcı adıtam e-posta adresiniz
Parolasize verilen parola
Kimlik doğrulamagiden posta için de gerekli

Kurulum yapmadan da kullanabilirsiniz

Tarayıcıdan giriş yapın — telefon veya bilgisayar fark etmez.

Webmail'e git

Outlook — yeni sürüm

Windows 11 ile gelen ve “Yeni Outlook” denen sürüm. Sol üstte Dosya menüsü yoksa bu sürümü kullanıyorsunuz.

  1. Outlook'u açın. İlk kez kuruyorsanız doğrudan hesap ekranı gelir; gelmiyorsa sağ üstteki Ayarlar (dişli) → Hesaplar → Hesap ekle yolunu izleyin.
  2. E-posta adresinizi tam olarak yazın — adiniz@ronigida.com — ve Devam deyin.
  3. IMAP seçeneğini seçin. Outlook önce kendi kendine bulmayı dener ve “Microsoft 365” ya da “Outlook.com” önerebilir. Bunları seçmeyin, IMAP'ta kalın.
  4. Parolanızı girin.
  5. Sunucu bilgilerini soran ekran gelirse şunları yazın:
    AlanDeğer
    Gelen sunucumail.ronigida.com
    Gelen port993 · SSL/TLS
    Giden sunucumail.ronigida.com
    Giden port465 · SSL/TLS
    Kullanıcı adıtam e-posta adresiniz
  6. Bitti. Postalarınız inmeye başlayacaktır. Eski maillerin tamamının görünmesi ilk seferde birkaç dakika sürebilir.
Dikkat: Giden posta portu 465. Bazı kılavuzlarda geçen 587 bizim sunucumuzda çalışmaz. Mail gönderemiyorsanız ilk bakılacak yer burasıdır.

Outlook — klasik sürüm

Outlook 2016, 2019, 2021 ve Microsoft 365 masaüstü sürümü. Sol üstte Dosya menüsü varsa bu sürümdesiniz.

  1. Dosya → Hesap Ekle.
  2. E-posta adresinizi yazın, sonra Gelişmiş seçenekler'e tıklayıp Hesabımı el ile kurmama izin ver kutusunu işaretleyin, ardından Bağlan. Bu kutuyu işaretlemezseniz Outlook otomatik kurulum dener ve genelde başarısız olur.
  3. Hesap türü olarak IMAP'ı seçin.
  4. Açılan ekranı şöyle doldurun:
    AlanDeğer
    Gelen postamail.ronigida.com · port 993 · SSL/TLS
    Giden postamail.ronigida.com · port 465 · SSL/TLS
  5. Parolanızı girin ve Bağlan deyin.
  6. Kurulum bittikten sonra Dosya → Hesap Ayarları → hesabınızı seçin → Diğer Ayarlar → Giden Sunucu sekmesinde “Giden sunucum kimlik doğrulaması gerektiriyor” kutusunun işaretli olduğundan emin olun. İşaretli değilse mail alırsınız ama gönderemezsiniz.

iPhone ve Android

Telefonda kurulum daha kısadır.

  1. iPhone: Ayarlar → Uygulamalar → Mail → Mail Hesapları → Hesap Ekle → Diğer → Mail Hesabı Ekle. Android (Gmail uygulaması): Menü → Ayarlar → Hesap ekle → Diğer.
  2. Adınızı, e-posta adresinizi ve parolanızı girin.
  3. Hesap türü sorulursa IMAP seçin.
  4. Gelen ve giden sunucu için ikisine de mail.ronigida.com yazın. Portlar sırasıyla 993 ve 465, ikisinde de SSL açık olmalı.
  5. Kaydedin.

Thunderbird

  1. Hesap Ayarları → Hesap İşlemleri → E-posta Hesabı Ekle.
  2. Ad, e-posta ve parolayı girin, Elle yapılandır'a tıklayın.
  3. Gelen: IMAP, mail.ronigida.com, 993, SSL/TLS, kimlik doğrulama Normal parola.
  4. Giden: mail.ronigida.com, 465, SSL/TLS, kimlik doğrulama Normal parola.
  5. Yeniden sına → Bitti.

Sık karşılaşılan sorunlar

Bir şey çalışmıyorsa büyük ihtimalle buradadır.

“Gelen (POP3) e-posta sunucunuz bir iç hata bildirdi”
Hesap POP3 olarak kurulmuş demektir. Sunucumuzda POP3 yok; program POP3 konuşmaya çalışıyor, sunucu IMAP cevap veriyor. Outlook'ta hesap türü sonradan değiştirilemez — hesabı kaldırıp IMAP olarak yeniden ekleyin. Postalarınız sunucuda durur, silinmez.
Mail alıyorum ama gönderemiyorum
Neredeyse her zaman iki sebepten biri: giden port 587 yazılmış (doğrusu 465), ya da “giden sunucu kimlik doğrulaması gerektiriyor” işaretlenmemiş. İkisini de kontrol edin.
Parola kabul edilmiyor
Kullanıcı adı olarak yalnızca adiniz değil, tam adresi yazmalısınız: adiniz@ronigida.com.
Sertifika uyarısı çıkıyor
Sunucu adını doğru yazdığınızdan emin olun — mail.ronigida.com. Uyarı devam ediyorsa kabul etmeyin ve bize bildirin.
Eski maillerim görünmüyor
IMAP mailleri sunucudan indirir, ilk kurulumda bu biraz zaman alır. Birkaç dakika bekleyin. Klasörler eksik görünüyorsa hesap ayarlarından klasörlere abone olmanız gerekebilir.
Hangi programı kursam?
Kurmak zorunda değilsiniz — webmail üzerinden tarayıcıdan da tüm postalarınıza erişebilirsiniz.